要打造一支有組織，講原則的團隊，各自以嚴格的責任意識和滿腔熱情，向著個人成就和團隊的成功行動。要不然，有責任感，工作熱情高的人反而會遭受意想不到的失敗。如果那樣，誰會為了團隊，全力以赴地去工作，貢獻自己的力量呢？沒有規則就不能夠聚擾團隊的力量和熱情，難以期待其獲得成功。在蘇州祥翔 送料機廠里，首先同事之間，上下級之間講究禮節，并且會有禮貌地對待客戶。其禮節的出發點即是問候。 人是社會動物，問候是聯系人際關系的潤滑劑。如果我們想獲得成功，就要掌握見縫插針的處人關系，有禮貌的人就是自然地消化這些方法并習慣成自然的人。他們的共同特點是待人親切，社交能力強，表情明朗。對于認可你的存在，尊重你的人，你必然會對他產生好感。即使你不是很清楚對方的人品和實力，但一旦形成這種好感，在相同情況下，你會相比別人更善待對方。這樣一來，你也會自然而然地給他反饋積極的態度，那么這個人又會充滿信心地去加倍努力工作。如此地相互授受積極的反饋信息，那么他的能力和兩個人的信賴度也將同時很自然地得到成長。即雙方關系便進入善循環的環節。這就是鄭重地低著頭問候對方這一簡單的問候具有的強大力量。
收到客戶的名片或者在記錄客戶的信息時，一并將客戶當時的著裝，其他特征等所有自己觀察到的都做記錄。這種備忘將會成為你記憶客戶時不可或缺的好幫手。事后要將做好的備忘拿出來，把有關客戶的數據進行反復的回憶，確認。在提高自己的業務技巧方面，再沒有比做備忘更好的習慣了。收了名片還不做記錄，時間長了就會忘記這張名片究竟是什么時候在哪收的。無法靈活運用的信息無異于垃圾。那么，你如何做才能具備競爭力呢？學位？知識？人際關系？在這里我先說說非常簡單的原理。無論你身處公司什么職位，只要是招攬顧客和金錢的行當都離不開“對象”。不把自己推銷給“對象”，“對象”則不會慷慨地給你寶貴的時間和金錢。向對方推銷自己的最簡單方法就是“問候”。經營現場也同樣如此。一邊要專注于自己所負責的工作，一邊則要敞開自己的耳朵和心靈。團隊組織并不是只有一個人工作的地方，而是團隊協同作戰的地方。
像戰場上的士兵做好戰斗的準備一樣，像急救室的醫生做好能應付任何狀況的準備一樣，如果你擁有獲勝的習慣，那么應該知道自己要帶什么服裝，武器和裝備，保持何種態度來迎接戰斗，我們銷售 送料機也是如此。 |
