長(zhǎng)久以來(lái)，對(duì)于普通的商業(yè)活動(dòng)都是以交易為基礎(chǔ)。與客戶(hù)的互動(dòng)，以交易為開(kāi)始；交易一旦結(jié)束，一切也就結(jié)束了。僅僅做成一比生意是絕對(duì)不夠的。我們必須詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，他買(mǎi)這臺(tái)
送料機(jī)要去做什么。然后，我們可以向他介紹什么樣的型號(hào)、什么樣的配置、什么樣的裝置最得體。我們往往要比客戶(hù)們更清楚，在沖床運(yùn)作中，哪種
送料機(jī)性?xún)r(jià)比最高，能最大化提高產(chǎn)能。如果客戶(hù)對(duì)精度要求高，你可以推薦
NC送料機(jī)，你必須側(cè)目?jī)A聽(tīng)，以便了解客戶(hù)的需要，與客戶(hù)建立一種親密的關(guān)系。我們要研究客戶(hù)的需求，盡可能的貼近客戶(hù)。
送料機(jī)廠家一般都會(huì)向客戶(hù)提供一些額外的服務(wù)，比如配送安裝、免費(fèi)保修一年、分期付款，來(lái)吸引客戶(hù)，我們也有，現(xiàn)在還在實(shí)行。但僅僅這樣還是不夠用的，我們會(huì)傾聽(tīng)客戶(hù)的個(gè)性化需求，并且了解每一個(gè)客戶(hù)，這樣才能有針對(duì)性地提供最要服務(wù)。售后部：設(shè)立客戶(hù)名單和詳細(xì)資料，定期回訪，詢(xún)問(wèn)機(jī)器使用情況，提供
送料機(jī)維護(hù)建議；銷(xiāo)售部：了解客戶(hù)的需求提供合適的產(chǎn)品、接待客戶(hù)報(bào)修、擬定產(chǎn)品價(jià)格，對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)、行業(yè)知識(shí)和常見(jiàn)問(wèn)題解答，并為客戶(hù)講解機(jī)器性能、使用維護(hù)技巧。針對(duì)工廠夜間生產(chǎn)的習(xí)慣，祥翔實(shí)行24小時(shí)守候服務(wù)，一旦機(jī)器油故障，迅速深入現(xiàn)場(chǎng)并對(duì)設(shè)備的故障定位，做出相應(yīng)的修復(fù)措施或解決方案從而排除故障。我們一直堅(jiān)信，滿(mǎn)意的客戶(hù)→非常滿(mǎn)意的客戶(hù)→極為滿(mǎn)意的客戶(hù)。
